Política de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2025

1. Introducción

En VivoAdmin valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros detalles que usted proporciona al contactarnos o crear una cuenta.
Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (páginas visitadas, tiempo de uso, funciones utilizadas).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo.

3. Cómo Usamos su Información

Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
Enviar actualizaciones importantes, notificaciones u ofertas promocionales (con su consentimiento).
Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con requisitos legales.

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores externos de confianza, para cumplir con la ley o para proteger los derechos y la seguridad de VivoAdmin y nuestros usuarios.

5. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas estándar de la industria (cifrado, servidores seguros, acceso restringido) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso.

6. Sus Derechos

Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.

7. Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si accede a nuestros servicios fuera de Ecuador, su información puede ser transferida y almacenada en otros países. Nos aseguramos de que existan las protecciones adecuadas.

9. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de vigencia.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se manejan sus datos, por favor contáctenos:

Correo electrónico: info@vivoadmin.com
Dirección: Quito, Ecuador