Política de Privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2025
1. Introdução
No VivoAdmin valorizamos e respeitamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, aplicativos móveis e serviços.
2. Informações que Coletamos
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e outros detalhes fornecidos por você ao entrar em contato ou criar uma conta.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma (páginas visitadas, tempo de uso, recursos utilizados).
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo.
3. Como Usamos suas Informações
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Responder às suas consultas e solicitações de suporte.
- Enviar atualizações importantes, notificações ou ofertas promocionais (com seu consentimento).
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir requisitos legais.
4. Compartilhamento e Divulgação de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com provedores externos de confiança, para cumprir a lei ou para proteger os direitos e a segurança do VivoAdmin e de nossos usuários.
5. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas padrão da indústria (criptografia, servidores seguros, acesso restrito) para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
6. Seus Direitos
- Acessar, atualizar ou excluir seus dados pessoais.
- Retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
- Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
7. Cookies e Rastreamento
Nosso site pode usar cookies ou outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies na configuração do seu navegador.
8. Transferências Internacionais de Dados
Se você acessar nossos serviços fora do Equador, suas informações podem ser transferidas e armazenadas em outros países. Garantimos que existam proteções adequadas.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de vigência.
10. Fale Conosco
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
- E-mail: info@vivoadmin.com
- Endereço: Quito, Equador